Trocas e Devoluções Simples: Guia Rápido e Seguro

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Trocas e Devoluções: Guia Prático para Clientes

Garantir a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Por isso, oferecemos processos simples e rápidos para trocas e devoluções.

Onde e Como Trocar

Nas lojas físicas: Apresente o ticket de compra em qualquer uma de nossas lojas para realizar a troca.
De casa: Envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos.

Prazo para Devoluções

As devoluções devem ser solicitadas dentro de 15 dias após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, garantindo seus direitos de forma segura.

Seguindo esses passos, você pode trocar ou devolver produtos de forma prática e tranquila.